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模拟导游
授课教师
讲师
累计学习人数105
课程简介
       《模拟导游》是旅游管理专业核心课程之一,主要面向高职旅游管理专业二年级的学生。旨在让学生了解和掌握导游服务基础知识与业务操作技能,为胜任导游岗位奠定基础。具体而言,本课程通过深入挖掘景区资源和教学任务中所蕴含的天然思政元素,构建“双线融通,四能四有”的课程思政模式。以教学任务流程为主线,将思政元素融入到工作任务之中,培养学生能深入挖掘景区资源和特色,搜集不断变化的旅游市场信息、客群信息,完成讲解方案设计和导游词撰写;能根据旅游业态和团型特点,完成规范恰当、自然得体、富有情感的线下讲解;能合理利用平台规则,把握网友需求,完成高效增值的网络导游直播和短视频制作;能运用导游服务技巧,根据导游服务内容,完成安全、规范、自然、熟练的导览服务,正确及时处理导游服务中的突发状况;具备责任意识、安全意识、环保意识、法律意识,具备良好的职业形象和服务礼仪,留给游客良好印象;具备导游职业素质。
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授课教师
讲师 | 贵州电子科技职业学院
自2018年入职以来,担任旅游管理专业教研室组长,带领学生参加省级技能大赛获得省级一等奖1项,省级二等奖2项,省级三等奖3项,银奖1项。参与完成省级课题1项、主持省级“技能贵州”中小学生职业体验基地1项。发表教改论文2篇、参与出版教材7本、建设一体化课程资源1套、建设线上精品课资源2门、发表专利5项。带领团队获得贵州省职业院校技能大赛教学能力比赛高职专业课程一组省级一等奖并进入国赛1项、省级二等奖1项、省级三等奖1项。连续五年获院级“优秀教师”称号、旅游协会“旅游先进个体”等。