课程简介
《模拟导游》是旅游管理专业核心课程之一,主要面向高职旅游管理专业二年级的学生。旨在让学生了解和掌握导游服务基础知识与业务操作技能,为胜任导游岗位奠定基础。具体而言,本课程通过深入挖掘景区资源和教学任务中所蕴含的天然思政元素,构建“双线融通,四能四有”的课程思政模式。以教学任务流程为主线,将思政元素融入到工作任务之中,培养学生能深入挖掘景区资源和特色,搜集不断变化的旅游市场信息、客群信息,完成讲解方案设计和导游词撰写;能根据旅游业态和团型特点,完成规范恰当、自然得体、富有情感的线下讲解;能合理利用平台规则,把握网友需求,完成高效增值的网络导游直播和短视频制作;能运用导游服务技巧,根据导游服务内容,完成安全、规范、自然、熟练的导览服务,正确及时处理导游服务中的突发状况;具备责任意识、安全意识、环保意识、法律意识,具备良好的职业形象和服务礼仪,留给游客良好印象;具备导游职业素质。
授课教师
自2018年入职以来,担任旅游管理专业教研室组长,带领学生参加省级技能大赛获得省级一等奖1项,省级二等奖2项,省级三等奖3项,银奖1项。参与完成省级课题1项、主持省级“技能贵州”中小学生职业体验基地1项。发表教改论文2篇、参与出版教材7本、建设一体化课程资源1套、建设线上精品课资源2门、发表专利5项。带领团队获得贵州省职业院校技能大赛教学能力比赛高职专业课程一组省级一等奖并进入国赛1项、省级二等奖1项、省级三等奖1项。连续五年获院级“优秀教师”称号、旅游协会“旅游先进个体”等。
贵州电子科技职业学院,教师,旅游管理专业教师,中级讲师,毕业于贵州大学。自2008年入职以来,先后承接《全国导游基础知识》《发音表达与技巧》《研学旅行课程设计与实施》等专业核心课的教学。被评为“贵州电子科技职业学院优秀教师”,发表论文3篇,参与编写教材3门,主持建设精品课1门,参与省级课题2项,市厅级课题2项,校级课题2项。获贵州省职业院校技能大赛省级一等级2项,省级二等奖3项,省级三等奖2项。
贵州电子科技职业学院,教师,旅游管理专业教师,中级讲师,毕业于贵州师范大学,硕士研究生。自2013年入职以来,先后承接《地方导游基础知识》《旅游电子商务》《旅游新媒体运营》等专业核心课的教学。连续三年被评为“贵州贵安新区先进工作者”“贵州电子科技职业学院优秀教师”等荣誉,发表论文1篇,参与编写教材1门,参与建设精品课1门,参与省级课题1项,校级课题2项。获贵州省职业院校技能大赛省级一等级1项,省级二等奖1项,省级三等奖2项。
贵州电子科技职业学院教师,助理讲师,毕业于意大利佛罗伦萨大学,2019年入职以来,先后承担《旅游政策法规》《旅行社经营管理》《旅行社计调》等专业核心课程。参与编写教材1门,参与建设精品课1门,参与省级课题1项,校级课题2项,获贵州省职业院校技能大赛省级一等级1项,省级二等奖1项,省级三等奖2项。