《运营管理》课程是一门教授有关企业运营管理职能领域的基本概念、理论、方法和工具的课程，是工商管理专业的核心专业课程。本课程采取课堂讲授与案例分析、线上线下相结合的混合式教学方法。课程内容主要包括运营管理的战略与理念、运营系统设计、运营系统运行和运营系统改进四个组成部分总计11章节内容，32学时。通过对本课程的学习，旨在使学生对企业的运营管理有一个全面的、全新的、全能的掌握，以提升学生的运营管理才能和综合素质，为社会培养运营管理高级人才打下一定的理论和实践基础。课程目标如下：
知识目标：了解掌握企业运营管理相关的基本理论、基本框架构成、基本管理方法等；掌握企业运营管理的定性、定量分析方法。
能力目标：掌握有效的学习运营管理的学习方法；培养运营管理实际工作的基本能力；具有利用运营管理的专业知识和方法，解决实际问题的实践应用能力和科学研究能力；具有较强的汉语写作和表达能力，沟通、协调能力，团队合作能力。
素质目标：具有良好的思想品德修养、职业道德、健康的心理素质和身体素质。
价值目标：引导学生树立正确的社会主义核心价值观，增强对中国特色社会主义市场经济体制下企业运营规律的认知；培养学生的社会责任感，使其在运营管理实践中主动践行绿色发展、诚信经营等理念；通过行业优秀企业案例，激发学生的民族自豪感与创新精神，坚定服务国家经济建设的理想信念，强化使命担当。
