课程简介
本课程面向市场营销、电子商务专业高职学生，旨在培养学生掌握社群运营的核心方法与AI技术工具的应用能力。课程以“技术赋能+人文关怀”为双主线，通过企业案例，讲解NLP技术、RFM模型自动化等AI工具在用户洞察、分层运营中的实操逻辑，同时融入“技术向善”的思政理念，引导学生认识到AI技术应服务于人的需求，而非滥用数据或算法操纵。课程特色在于将技术实操与伦理思辨结合，培养兼具专业能力与社会责任感的数字营销人才。
授课教师
工商管理硕士、工商管理副教授，从教20年公开发表论文10篇，主编或参编教材7本，主持参与省市课题12项，参加广东省职业院校教师技能大赛二等奖，广东省教师技能竞赛微课设计一等奖，组织学生参加技能竞赛取得国家级二等奖1项、三等奖2项，省级奖项一等奖2项，二等奖2项，三等奖10项，曾获“南粤优秀教育工作者”“惠州市优秀教师”、“惠州市优秀教育工作者”、“惠州市优秀班主任”称号。
电子商务专业带头人，主持或参与市厅级课题13项；公开发表论文6篇，共同主编新型教材1项；指导学生获省级技能大赛一等奖、二等奖共2项；主持或参与精品课程建设4项；连续9年参与编制各类型人才培养方案、专业标准等若干项；广东省高水平专业群项目组核心成员之一；参与惠州市乡村振兴农村科技特派员项目。
电子商务专业骨干教师，主持市级课题1项，参与省市级教改、科研及横向课题8项；公开发表论文5篇，副主编云教材1部，参编“十三五”国家规划教材1部，获实用新型专利1项、软件著作权2项；参与校级精品在线开放课程建设2项，主持编写课程标准2门、参与5门；指导学生获2025年全球品牌策划大赛全球总冠军、广东省大学生挑战杯一等奖及省级技能竞赛二、三等奖，获评“优秀指导教师”等称号，担任惠州市农村科技特派员，参与惠州市乡村振兴农村科技特派员项目。
财经商贸学院15年一线教师工作经验，主持教学类省级教改课题项目2项，参与5项；公开发表论文10篇，主编或参与教材6项；指导学生获省级技能大赛二、三等奖共4项；主持或参与精品课程建设5项；参与惠州市乡村振兴农村科技特派员项目。
香港中文大学市场学硕士，现任惠州工程职业学院财经商贸学院电子商务专业专职教师，主要研究方向为短视频、网络营销、数字营销等。曾主持或参与市级项目3项、横向课题2项，参与建设校级精品课程2门，参与制定本校电子商务专业培养方案及课程标准，指导学生参加职业院校技能竞赛并荣获省三等奖、市一等奖。
