课程简介
本课程为车辆工程学院汽车服务工程专业的专业核心课程,兼具专业理论性和科普性。课程旨在培养学生掌握汽车保险与理赔的基本知识,正确认识汽车保险的职能与作用,明确汽车保险在车辆风险管理中的重要性;掌握汽车保险承保和理赔的业务流程,熟悉事故车辆的损失确定方法,具备熟练开展汽车保险业务、事故现场查勘和明确车辆损失的技能。课程以全面普及汽车保险知识、掌握与汽车保险相关的技能为目标。通过对本课程的学习,目的在于掌握汽车保险的理赔实务,熟悉事故车辆的损失确定方法,使学生全面掌握汽车保险及理赔操作的方法,为以后在保险行业从事车险管理工作和查勘定损工作打下一定基础。本课程的内容包括汽车保险基础知识,汽车保险产品,汽车保险的主要险种(主险和附加险)以及承保范围,汽车保险投保的基本流程及退保、续保、批改等手续,汽车保险理赔的业务流程、赔款计算等。
通过本课程的学习使学生能够熟悉汽车保险的基本知识及运作方法,掌握汽车保险的主要险种及保费计算方法,熟悉汽车保险的承保流程,熟悉对汽车保险事故理赔的基本原则,能完成事故车辆理赔的基本操作。将课程学习内容与个人生活及职场工作相结合,探索将学校学习与终身学习贯穿起来,帮助学生尽快适应工作岗位。课程目前开设2学分,32学时,其中包含8学时课内虚拟仿真实验教学环节。
授课教师
张俊溪,女,西安航空学院车辆工程学院副教授,工学硕士,西北工业大学交通运输工程专业博士在读,《汽车保险与理赔》课程负责人。长期以来从事汽车电子技术相关领域的研究工作,连续三年获得校级教学质量优秀奖,曾获校级教师教学竞赛一等奖,校级课程思政大练兵讲课比赛二等奖。获批省级线上线下混合式一流课程《汽车保险与理赔》1项,以主要完成人开展省级新工科研究与实践项目1项,完成省级创新创业课程《车联网技术》1项,主持完成校级教改项目2项,获批课程思政示范课及团队1项,获批校级教学成果奖1项。近年来致力于在线开放课程建设,开展线上线下混合式课程教学改革和课程思政教学改革研究等。